Điều Khoản Sử Dụng

01 Giới thiệu chung

Chào mừng bạn đến với Xumod — nền tảng cung cấp key game và công cụ hỗ trợ chơi game uy tín hàng đầu Việt Nam. Bằng việc truy cập và sử dụng website, bạn đã đồng ý tuân thủ toàn bộ điều khoản dưới đây.

02 Định nghĩa

• "Chúng tôi" / "Xumod": chỉ đơn vị vận hành website shopxumod.com.
• "Khách hàng" / "Bạn": cá nhân/tổ chức sử dụng dịch vụ.
• "Sản phẩm": bao gồm key kích hoạt, license, account và các tài nguyên số được bán trên website.
• "Tài khoản": hồ sơ đăng ký mà bạn tạo để mua hàng và quản lý đơn.

03 Điều kiện sử dụng

Bạn cam kết khi sử dụng dịch vụ:

• Đủ 15 tuổi trở lên hoặc có sự đồng ý từ người giám hộ hợp pháp.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ.
• Không sử dụng dịch vụ vào mục đích vi phạm pháp luật.
• Không can thiệp, tấn công, dò quét hệ thống Xumod.

04 Tài khoản người dùng

4.1. Bảo mật tài khoản

Bạn tự chịu trách nhiệm bảo vệ mật khẩu và mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản. Xumod không chịu trách nhiệm cho thiệt hại do mất quyền kiểm soát tài khoản từ phía khách hàng.

4.2. Khoá tài khoản

Chúng tôi có quyền tạm khoá hoặc xoá tài khoản nếu phát hiện:

• Hành vi gian lận, chargeback, gian lận thanh toán.
• Sử dụng nhiều tài khoản để khai thác khuyến mãi.
• Xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc spam hệ thống.

05 Mua hàng & thanh toán

• Mọi giao dịch được thực hiện qua số dư tài khoản đã nạp.
• Đơn hàng hoàn tất ngay sau khi trừ số dư — key được gửi tự động.
• Không hỗ trợ COD hoặc thanh toán ngoài hệ thống.
• Hoá đơn điện tử có thể yêu cầu trong vòng 7 ngày sau giao dịch.

06 Trách nhiệm các bên

6.1. Trách nhiệm của Xumod

• Cung cấp key/sản phẩm đúng mô tả.
• Hỗ trợ kỹ thuật trong thời gian bảo hành ghi rõ ở từng sản phẩm.
• Bảo mật thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật.

6.2. Trách nhiệm của khách hàng

• Sử dụng key/sản phẩm đúng mục đích cá nhân, không buôn bán lại.
• Không yêu cầu hỗ trợ ngoài phạm vi bảo hành.
• Tuân thủ luật pháp Việt Nam khi sử dụng các công cụ được cung cấp.

07 Hành vi cấm

• Mua key bằng nguồn tiền bất hợp pháp.
• Phát tán, share key đã mua cho người khác sử dụng.
• Tấn công DDoS, brute-force, exploit lỗ hổng hệ thống.
• Mạo danh nhân viên Xumod để lừa đảo.
• Spam, quảng cáo trái phép trong group/channel hỗ trợ.

08 Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website (logo, design, code, hình ảnh) thuộc bản quyền của Xumod. Nghiêm cấm sao chép, phân phối lại dưới mọi hình thức khi chưa có văn bản đồng ý.

09 Thay đổi điều khoản

Xumod có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới sẽ có hiệu lực ngay khi đăng tải. Khách hàng nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật thay đổi.

10 Liên hệ

Thông tin liên hệ đang được cập nhật.